|
Frequently Asked Questions
BG-Electronics - Online hat diese Informationen bereit gestellt, um etwaige Fragen im Vorfeld zu beantworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie eine Email an uns
- Versendet Ihr auch per Nachnahme?
- Ist auch eine Abholung im Laden möglich?
- Woher bekomme ich die Bankdaten, wenn ich per Vorkasse zahle?
- Wie lange ist die Lieferzeit?
- Ist die Zahlung per Rechnung möglich?
- Könnten Sie beim Mindestbestellwert eine Ausnahme machen?
--------------------------------------------------------------------------------
Frequently Asked Questions Frage 1: Versendet Ihr auch per Nachnahme? Antwort 1: Ja, wir versenden unsere Waren auch per Nachnahme, allerdings müssen die Versandkosten angefragt werden. Es ist z.B. nicht ohne weiteres Möglich unserer Paketangebote als ein Paket zu versenden, sondern es ist oft erforderlich, dass es in mehrere Pakete unterteilt wird. Dies liegt u.a. an den Maximalgewichtsannahmen der Lieferanten, in unserem Fall Deutsche Post und bedeutet, daß die Nachnahmegebühr pro Paket gezahlt werden muß.
Frage 2: Ist auch eine Abholung im Laden möglich? Antwort 2: Da wir ein reiner Online-Versand-Shop sind ist die Abholung bei uns nicht möglich.
Frage 3: Woher bekomme ich die Bankdaten, wenn ich per Vorkasse zahle? Antwort 3: Nach Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Wenn Sie bei der Zahlungsart VORKASSE ausgewählt haben, erhalten Sie in dieser Mail automatisch unsere Bankverbindung
Frage 4: Wie lange ist die Lieferzeit? Antwort 4: In der Regel versenden wir sofort nach Geldeingang. Wenn Sie per Nachnahme zahlen geht der Artikel spätestens am Tag nach der Bestellung in den Versand.
Frage 5: Ist die Zahlung per Rechnung möglich? Antwort 5: Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Firmenkunden ab der 6.ten Bestellung möglich.
Frage 6: Könnten Sie beim Mindestbestellwert eine Ausnahme machen? Antwort 5: Wir versuchen alle Kundenwünschen nach unserem größtmöglichen Bestreben zu erfüllen. Eine Rechnungslegung bei einem Warenwert unter 10 € ist nicht rentabel, daher ist in unserem Shop der Mindestbestellwert 10 €.
|