BG-ELECTRONICS BG-Electronics GmbH

1. Was ist wenn ich falsche oder beschädigte Ware erhalte?

Sende Sie nach Rücksprache die Ware zurück. Ab 40,- Euro Bestellwert ersetzten wir Ihnen die Versandkosten. Sollten Sie die Ware als UNFREI versenden werden wir die Annahme verweigern.

letzte Änderung - 2014-04-14 12:31:44

2. Versendet Ihr auch per Nachnahme?

Ja, wir versenden unsere Waren auch per Nachnahme, allerdings müssen die Versandkosten angefragt werden. Es ist z.B. nicht ohne weiteres Möglich unserer Paketangebote als ein Paket zu versenden, sondern es ist oft erforderlich, dass es in mehrere Pakete unterteilt wird. Dies liegt u.a. an den Maximalgewichtsannahmen der Lieferanten, in unserem Fall Deutsche Post und bedeutet, daß die Nachnahmegebühr pro Paket gezahlt werden muß. Es kann je nach Spediteur zu einer weiteren Gebühr beim Postboten kommen.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:05:15

3. Ist auch eine Abholung im Laden möglich?

Sie können die Ware in unserem Haus, unter folgender Adresse BG-Electronics GmbH, Unter den Linden 1, 14542 Werder, abholen.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:06:03

4. Woher bekomme ich die Bankdaten, wenn ich per Vorkasse zahle?

Nach Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Wenn Sie bei der Zahlungsart VORKASSE ausgewählt haben, erhalten Sie in dieser Mail automatisch unsere Bankverbindung.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:05:38

5. Wie lange ist die Lieferzeit?

In der Regel versenden wir sofort nach Geldeingang. Wenn Sie per Nachnahme zahlen geht der Artikel spätestens am Tag nach der Bestellung in den Versand.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:06:26

6. Ist die Zahlung per Rechnung möglich?

Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Firmenkunden, Universiäten, Schulen und andere öffentliche Behörden ab der 1. Rechnung möglich. Für alle Privatkunden ab der 6.ten Bestellung.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:06:46

7. Könnten Sie beim Mindestbestellwert eine Ausnahme machen?

Wir versuchen alle Kundenwünschen nach unserem größtmöglichen Bestreben zu erfüllen. Eine Rechnungslegung bei einem Warenwert unter 9€ ist nicht rentabel, daher ist in unserem Shop der Mindestbestellwert 9€.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:07:06

8. Ist die angezeigte Menge vorrätig?

Wir zeigen nur unseren eigenen Lagerbestand an, dass heisst die verfügbare Menge ist unser Lagerbestand. Sollte ein Produkt sich im Zulauf befinden wird die Menge erst angezeigt sobald es sich in unserem Lager befindet.

letzte Änderung - 2014-04-02 14:08:36

FAQ - Oft gestellte Fragen

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